INFO - Nouvelle config : le dénouement ?

Voilà, on sait.

Fait rarissime mais avéré : c'est le processeur de ma machine qui a cramé... Je suis donc quitte pour en recommander un nouveau. Évidemment, le i7-6700k que j'avais n'est plus proposé chez LDLC, je dois donc me tourner vers le 7700k, à 439.95 installé...

J'ai un peu de cul dans mon malheur : la machine a été assemblée par LDLC, et mon CPU est donc considéré comme "CPU Box", par conséquent, Intel ne le couvre pas deux mais trois ans. Du coup, quand ils me renverront un processeur neuf en échange de celui sous garantie, je le mettrai en vente sur LBC et ici aussi à prix attractif. Ca peut interresser quelqu'un je pense.

Je devrais récupérer mon PC au plus tôt en fin de semaine, et au plus tard en fin de semaine prochaine.

La suite au prochain épisode.

Oui... Enfin, aujourd'hui, ils ne sont plus très sûrs....

Retour au point de départ, ils ne savent pas quel est le problème, et clairement, je sens que je les fait chier.

Ils m'ont fait payer 40 € de recherche de panne, s'apprêtaient à me taper 450 € pour un cpu neuf et me laissent me démerder avec Intel pour que ceux ci me renvoient un cpu en échange du défectueux. Ce matin le gars me dit "ouais mais en fait chui pas sûr que ça vienne de là..." et maintenant ils essaient de me faire leur acheter un Ryzen7 2700x associé à une carte mère neuve "comme ça on est tranquille"....

Il est hors de question que je reprenne possession de cette machine avant qu'on ait trouvé la panne réelle. Je veux bien payer ce qu'il y a à payer, mais il me semble être dans mon droit en demandant à ce que les techniciens soient sûrs de l'origine du problème avant de me faire commander des trucs dingues.

Est-ce que l'alimentation peut causer ce genre de problèmes ?

Oui, recherche de panne payée le jour où j'ai amené la tour chez eux, payée comptant.

Ce matin, ils commençaient a me dire "ce qu'on va faire, c'est que vous allez le reprendre, et on va voir dans le temps...".

Niet. J'ai payé, c'est pour qu'on localise la panne, et qu'on me dise combien va me coûter la réparation.

C'est sûr que je ne suis pas rassuré...

L'enjeu, c'est le proc actuel en fait. S'ils m'en font acheter un et que la machine continue à faire des bugs, ils se doutent que je vais faire un caca nerveux...

A leur décharge, les symptômes ne sont pas constants. Si à chaque démarrage il y avait plantage, ce serait facile d'isoler le souci ! Mais depuis hier soir, il ne plante plus...

Ah ben là leur comptoir est à 200 m de la maison. Je passe devant quatre fois par jour en leur faisant le geste de décapitation à travers la vitrine, je les sens mal à l'aise !