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Bonsoir Cecile, est-ce que vous avez reçu mon message sur la commande 809471 et du nouveau? Merci.
Bonsoir Cecile, est-ce que vous avez reçu mon message sur la commande 809471 et du nouveau? Merci.
Bonsoir Cécile ,
Mes 2 commandes 809588 et 809566, n'ont toujours pas effectué le bordereau d'envoie de la marchandise et du track ID !
2jours + WE + ce lundi çà commence vraiment à être problématique, depuis le 31/1 cde 809556+ 2/2
liée la cde 809588 soit 11 jours en comptant la journée de demain.
Ceci dit, je sais bien que ce n'est pas de votre faute
Je ne trouve pas sur le site de Motedis des connecteur 45° comme sur cette photo :
Est-ce que je cherche mal ou alors il n'y en a pas ? Je ne sais pas où en trouver pour tenter de reproduire ce type de châssis.
je sais pas quel volant tu vas monter dessus, mais gare à la stabilité en latéral, j'ai peur que ça gigote pas mal
Pas de nouvelles...
J’ai pris une semaine de congés et je ne vais rien monter
Bonjour,
Je suis sur tous les front!
Lachaussette oui tout reçu je m'en occupe.
Christy j'attends encore une réponse mais rien ne bouge!
Je ne sais pas encore ce qu'il se passe à la prod et à l'expédition.
Citationécrit Cécile : Christy :
j'attends encore une réponse mais rien ne bouge!
Je ne sais pas encore ce qu'il se passe à la prod et à l'expédition.
Wouaipppp, c'est extrêmement grave ce qui arrive à votre Sociéte..un tel manque de sérieux et vous ne parvenez pas à faire rectifier le tir, votre boss qui ne se mouille surtout pas .... Bref c'est pas top pour les clients
Wouaippppp c'est encore plus rageant d'avoir pris des vacances spécialement pour avoir le temps
d'assembler tout celà et d'être sans le matériel
ouh la
"extrêmement grave". Ca me parait un peu disproportionné
Je fais de mon mieux! Désolée pour les désagréments....
Merci
Cette pauvre Cécile est un peu la victime indirecte de ses collègues peu scrupuleux...
Comme d’habitude, ceux qui essayent de corriger le tir sont plus exposés, si c’était le fautif direct il arrêterait ses conneries.... ou de travailler
Hier,
J'ai reçu le n° track ID et le matos sera transmis à Dpd Parcel tracking je pense dans la journée.
Je pense que l'histoire se termine pour moi, j'attends juste une confirmation avant de donner de croustillants détails
Je pense que l'histoire se termine pour moi, j'attends juste une confirmation avant de donner de croustillants détails
En espérant que cette fois soit la bonne...
J'ai dit croustillant pas rassurant
Mais bon un infime espoir subsiste tant que je n'ai pas une confirmation définitive...
Alors cette fois c'est fini :
- la commande a été clôturée et les énièmes profilés rayés m'ont été remboursés.
- je ne recevrai finalement pas les 4 profilés latéraux (130cm pour la base / 56cm pour les supports volant) que j'attendais non rayés.
Donc premièrement, je remercie Cecile pour avoir persévéré et avoir relancé par deux fois la livraison de profilés en remplacement de ceux rayés. Pour rappel :
- 1ère livraison : 7 profilés rayés (6 en largeur 80x40 et 1 en largeur 40x40).
- 2ème livraison : 4 profilés rayés (tous en largeur 80x40).
- 3ème livraison : les 4 de nouveau rayés.
Cécile en a référé à sa hiérarchie et je ne peux absolument rien lui reprocher car elle a fait son taf et tout ce qu'elle a pu selon moi.
Basée dans le sud pour une boite en Allemagne, je n'allais pas lui demander de prendre un jet pour aller tarter celui qui a soigneusement rayé mes profilés par trois fois.
En revanche, sa hiérarchie a clôturé ma commande (et pas mon compte semble t'il), même en me remboursant, c'est nase! Le service n'est pas rempli, et heureusement que je n'ai rien retourné sinon il me manquerait les 4 plus importants.
Donc vous faites ce que vous voulez mais désormais, je ne commanderai plus mes profilés chez Motedis, heureusement j'ai de la chute en mode Spontex, je pourrai même faire de la bonne pub pour le côté gratte-gratte!
Tout ceci a occasionné une dépense supplémentaire de 55€ pour masquer les défauts de mes profilés d'occasion payés le prix du neuf...
A suivre dans ce topic pour découvrir mon nouveau cockpit usé
C'est ce que je disais, c'est assez fréquent chez eux de cloturer les comptes des clients mécontents. Il y a d'autres exemples sur internet. Et je ne pense pas que là on pourra dire que tu as été incorrect et malpoli.
Bon courage à Cécile d'avoir à supporter de tels individus. C'est hallucinant de voir encore de tels comportements de nos jours.
Vous savez si l'on peut commender les profilés et accessoires ailleurs que chez eux ?
Vous savez si l'on peut commender les profilés et accessoires ailleurs que chez eux ?
justement Christy a fait une autre commande ailleurs, a voir
DIY - Profilés : alu10.com prix équivalents à motedis