pour eux c'est de ma faute, cable du moteur de vibration coincé et court circuit
j'ai déjà eu a faire au sav avant et je n'avais eu de soucis mais cette fois ci c'est la catastrophe, ils veulent pas payer , mais pour une petite reparation ils vont perdre plusieurs clients, j'en parle autour de moi...
bonjour
je viens ici vous faire part de mon soucis avec fanatec,
j'espère que vous ne tomberez pas en panne avec votre matériel Fanatec, leurs produits ne sont pas trop mal, mais leur SAV est carément catastrophique, ca fait 7 jours ouvrables que ma base V2 achetée en septembre 2016 (donc toujours en garantie) est chez eux pour un soucis de port pedalier et ils veulent me faire payer 193 euros de réparation(avec mise a jour en 2.5), soit disant que c'est a cause de mes moteurs de vibrations de mon pedalier, moteurs qui ont été débranchés parce que je n'aime pas leurs effets
voilà je voulais vous mettre en garde, j'ai acheté quelques articles chez eux et je crois que ca va etre la fin, trop déçu de cette réaction
je me répete le matériel n'est pas trop mal, ici le soucis vient du SAV
