Messages de david42fr

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    Salut, livraison ce matin comme prévue...

    sauf que 1 colis sur les 6 attendus...

    Je suis ravi... :bad:

    Courage à toi, on vient de récupérer la seconde moitié de la commande... heureusement que le transporteur local a été cool et que ça l'arrangeait de livrer aujourd'hui. On a pu faire livrer dans un magasin et récupérer les colis ensuite.

    Seconde étape, le montage en espérant que tout soit là (il ne manquera plus que l'accessoire frein à main prévu pour la fin de décembre)!

    1. Le montage est-il compliqué? J'ai imprimé les docs du site
    2. J'espère que le baquet que j'ai sera compatible (un truc acheté il y a 10-15 ans chez Norauto pour une bouchée de pain)
    3. Pour le pédalier : on est d'accord que je peux poser et fixer mon Fanatec V3 sans rien démonter sur la plaque du TR80 lite?

    En HS, Montrond, tu vas au Paddock 42 ?

    Et dans le sujet, t’avais pris quel transporteur lors de la commande ?

    Non, jamais mis les pieds, mais ça me donne des idées :)

    Le transporteur est Fedex, sauf qu'ils délèguent ensuite à TNT... et que tu n'as aucune info pour les contacter! TNT ne donne aucun contact étant simple sous traitant et Fedex donne un numéro aux US... Je ne sais même pas comment je vais faire pour récupérer la suite de la commande, c'est toujours marqué en cours de livraison (mais les colis sont à MARLY LA VILLE, alors que ceux livrés avaient comme dernière étape avant livraison MIONS (69)! On va voir ce soir je pense, en espérant avoir un message ou quelque chose pour spécifier les modalités de la livraison!

    Suite....

    Le code de suivi UPS ne fonctionne toujours pas après 3 jours.... 😰

    Je recois il y a 5 mn un SMS de FedEx... Bizarre je n'attends rien de chez eux... Je regarde dans le détail... Des colis de Hollande.... 🤯🤯 Mais oui c'est du trak Racer....En plus de ne pas être très vif chez trackracer France, de ne pas donner de nouvelles, quand il t'en donne il se plante de transporteur dans l'information qu'il te donne.

    J'espère que j'aurai tous les colis... Pour un tr 120 avec support volant tr one, à combien de colis je dois m'attendre ??

    Merci

    Perso, il y avait 10 colis mais avec un support écran, un support shifter long et 2 profilés de 500 en plus.

    Hello,

    Suite des aventures... Je viens d'avoir le chauffeur livreur et il n'a.... que la moitié des colis dans son camion et aucune idée de l'emplacement du reste (dixit ça arrive tout le temps...). Sauf que mon épouse a pris une journée en télétravail pour réceptionner et que personne ne sera là demain ou la semaine prochaine! J'espérais faire le montage ce dimanche (premier libre depuis longtemps), je pense que je ne ferai qu'admirer les cartons!

    EDIT : bingo, seulement la moitié des colis, aucun numéro à contacter pour avoir des infos, le transport, c'est un autre monde...

    C'est aussi mon ADN depuis tout petit et plus rien ne me plait dans l'organisation du WRC. Au mieux 9 voitures au niveau, des déclarations d'après ES sur la fiabilité merdique, des spéciales à la con dans des gymnases ou des zones industrielles, des points distribués sur 5 km, quand le vainqueur s'en est tapé 300... il ne reste rien dans ce qui est devenu un simple show adapté pour les télévisions. D'autant plus dommage qu'il y a quand même quelques talents dans les autos présentes

    Tout le monde s'en rend compte mais personne ne semble réellement vouloir sauver quoi que ce soit (est ce encore possible d'ailleurs)...

    Le plus surprenant est que j'ai eu 33€ de fdp en précommande

    La clairement ils ont transféré leur perte de marge suite au BF sur les fdp :-:

    Ça a l'air d'être une loterie surtout (commande au BF avec 8 éléments -> 31.59€ de fdp)! Et ils n'ont pas l'air de vraiment optimiser : 7 éléments à envoyer, 10 colis annoncés par Fedex!!!

    On a du avoir le même conseiller... qui copie colle les réponses :

    Citation

    HEllo David, thank you for reaching out

    As everything in your order is now in stock, your order is being handled by the warehouse. IT will be shipped very soon so you will be notified by email when the order is dispatched

    Soit une semaine sans que rien ne soit fait sur la commande... Et sans aucune info. Un peu moyen comme service client à mon gout (même si je comprends que ce n'est pas Amazon, c'est bof). Un simple mail du service commercial aux commandes en cours pour expliquer le délai et s'excuser serait un minimum (ils ont mon adresse puisque j'ai reçu une promo rappelant que c'est le BF...)

    J'ai toujours trouvé étonnant ces programmes partiels : OK avec des jeunes pour les dégrossir et leur faire prendre de l'expérience, mais sur des pilotes déjà formés, je ne vois pas trop l'intérêt? ça veut aussi dire faire une croix sur le titre pilote/copilote sur la voiture, et avoir des pilotes potentiellement en manque de rythme. Est ce une raison financière?

    Sinon, résultat de la mini ES1 (une autre aberration à mon gout de vieux schnock) :

    wadYzVv.png

    Mon seul reproche réel à leur égard, c'est le manque de communication : si je ne les relance pas par chat, ils n'expédient rien et attendent janvier pour expédier alors qu'il ne manque que 2 pièces! Sachant que je ne peux pas prévoir, étant donné que tout était en stock au moment de la commande. J'espère simplement que d'autres éléments ne vont pas passer en out of stock d'ici l'envoi ;)

    Pour avoir commandé le TRX en aout et le TR160 en septembre, avec à chaque fois une semaine de battement avant expédition, je pense que c'est leur délais normaux.

    Comme dit au début, la patience n'est pas ma principale qualité (tu vois un gosse attendant son cadeau de Noël anticipé... ben c'est moi)! Mais oui, on va attendre la semaine et voir ce qu'il se passe.

    Bon ça ne commence pas très bien... N'ayant pas de nouvelles de la commande, je les contacte par chat et là surprise....


    Donc si je ne les contacte pas, ils attendent janvier?

    Sans parler du fait que tout était en stock au moment de la commande et que je me retrouve sans le support écran! Pas très sérieux tout ça...

    Après réponse du chat, ils ont scindé la commande en 2 et font partir ce qui est dispo tout de suite et le reste quand ils l'auront... Ils me disent que c'est fait mais rien n'apparait sur ma commande. On va attendre de voir demain et si rien ne bouge, je les relancerai!

    Bon ça ne commence pas très bien... N'ayant pas de nouvelles de la commande, je les contacte par chat et là surprise....

    Donc si je ne les contacte pas, ils attendent janvier?

    Sans parler du fait que tout était en stock au moment de la commande et que je me retrouve sans le support écran! Pas très sérieux tout ça...

    Vous me faites réellement peur avec vos histoires sur les commandes... Commande de vendredi matin, et effectivement alors qu'ils annoncent 5 jours ouvrés pour la recevoir, il ne s'est encore rien passé. Bien sûr, aucune réponse sur le chat du site... Déjà que je regrette presque d'avoir pris le lite :/