bonjour, je poses sa ici sans savoir si quelqu'un saura me conseiller. J ai voulu commander un formula v2 avec la base clubsport et le pedalier v3, j ai remplis mes coordonnées (adresse,...) ensuite j ai complété la fiche de payement par carte bancaire, et lorsque j ai validé la page fanatec ma affiché erreur lors du payement comme quoi il etait refusé et que ma commande etait annulé. Je déduis un bug je vaus donc voir mes commandes et pas de commandes ni de confirmation de commandes pas mail, je vais donc voir mon compte en banque et la je vois que je suis débité de 1300 euros ( le pris de la commande) alors que la commande est refuse et pas prise en compte. J ai contacte fanatec par mail mais des rumeurs comme quoi ils sont lent. Des conseils?