Messages de PolePosition

    Juste une dernière chose qui peut peut-être aider vos achats en ligne, mais nous ne proposons volontairement que PayPal pour les commandes en ligne, qui vous offre, si je ne dis pas de bêtise, une assurance systématique et inclue dans les prestations qui permet à un acheteur n’ayant pas sa marchandise, sans approbation ou intervention du vendeur, un remboursement intégral des sommes (c’est le vendeur qui est débité des frais...).

    Bien sur à ne pas utiliser si vous avez reçu votre partie de la vente soit votre matériel et ne voyez pas en ce message une volonté de me cacher derrière quoi que ce soit mais nous utilisons PayPal pour cela alors qu’une opposition à une carte bleu est plus délicate...

    Bonjour à tous,

    Je suis désolé, mais je n’avais pas mieux comme excuses foireuses ;) que la réalité... PolePosition devait en début d'année transférer ses productions dans le sud ouest mais suite à des dégâts nous n’avons rien eut, comme vous l’a indiqué la personne qui a repris ma salle avant le Covid et qui ne travaille pas pour moi mais utilise mon matériel et prends la suite de ce que nous avions sur St etienne, mon père est décédé début février et je m’en serai bien passé... Enfin, les activités de loisirs intérieur sont restées les plus touchées et n’on pu réouvrir qu’en dernier... Me retrouvant planté avec une salle, car bien sûr pour moi tout le monde s’enfuit sans faire face aux responsabilités et aucun accès aux médias de PolePosition42, je reprends ce matin enfin l’activité et notre salle pourra ré-ouvrir que le 1er week-end de juillet...

    Je comprends que cette attente soit longue, je fais, seul de mon côté ce que je peux pour maintenant tout expédié sachant qu’en petit fabricant, je ne suis pas la priorité de mes fournisseurs mais dois faire avec...

    Pour finir, n’ayant pas accès à vos noms, je ne peux pas avec certitude savoir si celui qui a eut la panne provoquée par ses soins sur son combo est bien le bon client, mais il me semble que vous avez oublié de signaler que j’ai fait expédier un remplacement de tout le matériel abîmé à mes frais (sous garantie) et je ne crois pas vous avoir pris de haut, juste indiqué que ce remplacement devait se faire avec des soudures ce qui n’est pas pour tout le monde et que si cela n'était pas dans vos compétences je ne pouvais faire mieux qu’un retour du combo mais cette fois à vos frais...

    Pour ceux qui rencontre des difficultés, vois pouvez me contacter au 07 64 24 06 52 ou mail sur manu. Sarpentier@yahoo.fr

    Aucune autre adresse ou tel n’est en ma possession je ne pourrai donc pas y répondre facilement...

    SARPENTIER Emmanuel.