Messages de flo159

    Attention avec Rseat, J'ai commandé deux fois en 2021 pour leur nouveau châssis P1. A chaque fois, les produits sont arrivés endommagés (rayures profondes, déformations).

    Les dommages sont en dessous du cellophane que l'on découvre après le déballage. Donc cela vient de l'usine.

    La première fois, il aura fallu 6 semaines et plusieurs rappels pour recevoir une pièce de remplacement. Seule une des deux pièces abimées a été envoyée.

    J'ai abandonné pour l'autre étant donné qu'il s'agissait d'une rayure profonde mais non visible de l'extérieure du châssis.

    La deuxième fois, il a fallu 10 jours pour me proposer de renvoyer la pièce à mes frais. J'avais déjà payé 24 euros de frais de port et ce n'est pas encore assez, il faudrait repayer pour la renvoyer et recommander ? Du coup, le support Simucube me revient à quoi 115 euros :hihihi:

    Et évidemment au vu de la réactivité du support, cela voudrait dire un mois avant que le process soit terminé et que le RIG soit utilisable.

    Donc, je déconseille ces produits qui sont dénués de service qualité et support client contrairement à SimLab