Mon dd toujours à Corbeil Essonnes a 3 heures de chez moi depuis hier matin, si proche mais si loin 🥲
Quelqu'un sait si ils livrent le samedi ? De ce que je vois y a une option spécial pour le samedi, mais est ce que en passant par fanatec on a cette option ?
Je bosse dans un point relais perso, donc je sais que c'est galère que ce soit pour les livreurs ou pour nous dans mes relais... C'est pas vraiment mon soucis, ce que je trouve pas cool, c'est une livraison à 25€ pour un délai de 5 jours quoi ( colis envoyé jeudi et prévu lundi pour moi )
Et surtout de ne pas avoir de communication, j'ai du chercher mon envoie avec mon numéro de commande, et toujours pas de mail de UPS..
Question pour ceux qui ont des dates prévus : vous avez eu un mail d'ups ? Ou c'est un mail de fana ?
Surtout que j'ai même pas encore eu de mail d'expédition, j'ai trouvé mon expédition avec le numéro de commande...
J'avais pourtant en tête que c'était du 24/48h..
Magnifique ! Je sais même plus, le support de table n'est pas donner avec de base, si ?
Pour les adaptateurs c'est bizarre n'empêche !
Moi livraison lundi... C'est difficile à comprendre pour un service comme UPS, surtout avec 25€ de FDP..
Alors, ça dit quoi ? 👀
Même pas de mail pour moi...
Je sens que je vais pas passer le weekend que j'avais prévu 🤣
Chez moi " la commande a été traité " mais pas de suivi..
fallait pas vous moquer j'ai eu un nouveau mail 🤣
Hello,
I can confirm the delivery date for your item is April 27, 2022.
The pre-order date is definite, but if your order leaves our warehouse sooner than the expected date, you should receive an email from our delivery partner and see the updated status in your Fanatec account.
We truly apologize for any inconvenience this may cause.
Thanks for your understanding and patience!
Best regards / Freundliche Grüße
Oops excusez moi. 😁
Bon de toute manière maintenant je vais pas annulé, on va patienter...
J'ai vu pas mal de gens l'avoir avant les dates prévu aussi, avec un peu de chance..
Voilà pourquoi je ne précommande jamais , trop de déception quand tu apprends que c’est repoussé . Peut être le moment d’aller voir ce qui se fait ailleurs aussi … c’est un signe du destin , les dieux Moza et Simagic sont peut être derrière tout ca. 😁😁😁
De base j'avais envie d'attendre l'annonce du DD de tthrusmaster, mais au vu du foutage de gueule de leurs annonce j'ai craqué chez fana, mais bon...
Un peu plus cher simagic non ? 🤔
Oui dans la rubrique "Order" sur ton compte il doit y avoir le récapitulatif de ta commande.
Je viens de recevoir un mail de Fanatec , ils repoussent bien les dates de livraison. Donc oui va falloir attendre jusqu'au 30 mai. Et encore ca peut reculer du coup maintenant on le sais 😂
Oui j'ai bien le récapitulatif mais aucune date..
Je suis dégouté quand même, pas super cool..
mail de fanatec a l'instant.. ;
Cher client, Il a été porté à notre attention qu'un problème technique est survenu car notre premier e-mail ne vous est malheureusement pas parvenu. Par conséquent, nous vous fournirons bien sûr à nouveau la mise à jour suivante : Nous aimerions vous fournir une mise à jour sur votre commande CSL DD (8Nm). En raison de la situation actuelle des expéditions dans le monde entier, le cargo en provenance de Chine contenant votre produit a été retardé. Comme toutes les commandes ne quittent notre entrepôt qu'une fois que tous les articles commandés sont en stock, cela signifie que votre envoi, y compris tous les articles supplémentaires que vous avez pu acheter, sera reporté jusqu'au 30 mai 2022 environ. Nous ferons de notre mieux pour obtenir les produits en stock et vous les expédier dès que possible.
Justement , le soucis viens de là. Les deux ont reculées , celle sur la page produit ainsi que celle sur la page de ma commande. Alors soit c'est automatique et ils ne font pas la distinction entre commandes passées et celle a venir et ca serait juste un manque d'actualisation. Soit nos produits vont vraiment mettre un mois de plus a arriver 😓
Sur ta commande ou est ce que tu a une date ? Pour ma part j'ai rien du tout.. ?
Personnellement je n'ai aucune date dans mon espace client... A moins qu'elle soit bien caché..
C'est vrai que que ça manque un p'tit peu de suivi..
Hello !
J'ai commandé mon csl le 22 mars avec une date de dispo annoncé le 28 avril, cependant hier j'ai vu la date passé au 30 mai...
Est ce que quelqu'un sait si la date du 30 mai est à prendre en compte uniquement pour les nouvelles commande ?
Je tiens plus en place moi 🤣
