Afficher plusBonjour Cécile,
J'ai passé 2 commandes lundi et mardi 811694 811726 pour me faire un cockpit et un triple screen durant mes 2 semaines de vacances.
Je découvre aujourd'hui sur cette page que le temps de préparation annoncé de 3/6j est en fait d'environ 1 mois livraison comprise. Pour des commandes presque toujours incomplète et à la qualité douteuse ( donc 2 mois le temps d'avoir tout les éléments).
Je voulais par conséquent savoir comme procéder pour annuler mes 2 commandes? et quel était le délai de remboursement?
Merci beaucoup pour ce que vous faite, j'ai lu tout le topic, votre engagement est remarquable!
Cordialement,
Jonathan Durindel
Bonjour,
Désolée pour le délai de réponse. Je suis surbookée en ce moment.
Votre commande 811726 a été expédiée le 06/07/2020. Pour votre autre commande elle est en production. Il nous reste les profilés à préparer.
Si vous souhaitez annuler la commande, il suffit de le demander sur le centre de contrôle. Le remboursement est quasi immédiat via PayPal.