Denis Wit des news ?
COM - Où acheter un SC2 Pro, en direct ou revendeur ?
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Alors comment dire?
NON et NON, toujours aucun mail de confirmation d’expédition alors que d’après eux je devais le recevoir au plus tard fin de cette semaine et ce confirmé de vive voix au téléphone.
Bien entendu pas moyen de les joindre hier et je peux vous dire que c’est pas faute d’avoir essayé.
Moralité de l’histoire fuyez cette boite comme la peste, aucune parole le gars.
Je commence sérieusement à me demander si je recevrais mon matériel un jour ou si j’ai simplement balancé 2200€ par la fenêtre
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J’imagine que tu n’a pas payé par paypal ? Mais remarque, même si c’était le cas les 3 mois sont écoulés…
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Denis Wit exige un remboursement au plus vite. Envoie leur un recommandé et nous on tachera de leur faire la pub qu'ils méritent
Je ne portais déjà pas haut cette boite dans mon estime mais là c'est pire que tout Tout simplement pathétique, je te trouve bien gentil avec eux et très patient.
Franchement LeboisVR quelle idée de s'associer avec Ils sont capable de repomper tout ton travail de R et D pour plus tard sortir leur boite repompée à 99% sur la tienne, c'est comme ça qu'ils avaient commencé
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Les plans de ma boîte, ils ne les ont évidemment pas eu gratos ;p
Je ne cautionne évidemment pas leur relation client qui semble désastreuse à chaque fois qu'on en parle.. Moi-même dans le temps j'avais commandé une pièce chez eux, et ça avait été compliqué..
Pour autant, je suis quand même content que ma boîte ait une version commerciale, qui plus est fabriquée en France ! Là dessus on ne peut rien leur reprocher. Avant de m'associer avec eux j'avais eu quelques contacts, souvent étrangers, et dans tous les cas ils exigeaient que la version DIY ne soit plus partagée... Encore une fois c'est pas ça qui excuse leurs délais de livraison et problèmes de communication.
J'en parle rarement avec eux parce que bon quelque part ça ne me regarde pas... mais clairement dans le temps où j'avais un e-commerce, j'avais aussi ces problèmes de retards, notamment quand le matériel venait de loin, et je dois reconnaître aussi que j'ai déjà eu des commandes méga en retard avec des clients auxquels je ne répondais plus... Mais bon j'avais 20 ans, et pas moyen de rentrer du stock. Ce serait aujourd'hui, je ne vendrais rien qui ne soit pas en boutique prêt à partir, surtout vu comme c'est galère de se fournir ces temps-ci.
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Ça y est l’expédition de mon volant est en cours je viens de recevoir le mail
Enfin………….
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p…ain c’est pas trop tôt tu va enfin sortir du tunnel
NSH mérite quand même une pub d’enfer
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Oui, ils m’ont bien fait suer
J’espère juste ne pas avoir besoin de leur SAV parce que rien que pour arriver à les joindre faut déjà 2 semaines
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Le SC2 est Indestructible !
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Si tu fait allusion à la boîte de boutons, j'ai eu un fils de casser sur le support de la batterie, pris en garantie bien sûr, je l'ai renvoyé un lundi le mercredi il était sur mon volant J'´ai toujours pas compris comment cela a été possible, avec eux c'est pile ou face
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Les deux fois où j'ai fait appel au SAV c'était super rapide aussi, et j'ai plus de problème depuis un moment... Contrairement à mon Ascher qui attend son antenne
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oui mais Ascher est en allemagne, c’est un poil plus long…
Après oui, heureusement que ça se passe bien niveau SAV pour Nsh
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Non Chris512tr, chez NSH j’ai pris le Asher f28 sc2 et j’ai aussi commandé le Hub SRB BB Ultra pour monter une roue cuir ronde
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Chris512tr je critique vraiment pas le SAV d'Ascher qui a été hyper réactif alors que mon volant a été acheté d'occasion, mais le mieux reste encore de pas en avoir besoin, du SAV, et sur ça Ascher a pas fait mieux que NSH alors qu'on parle d'un volant bien plus cher
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Ne vous emballez pas, c'est juste le carton qu'ils envoient...
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Non cette fois ci le matériel est arrivé
Mais même pas de facture fournie
Je leur ai envoyé un mail pour qu’ils me l’envoie
Décidément avec eux y a toujours un truc qui va pas
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Tu dois l’avoir sur ton compte NSH
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Pas de compte chez eux j’ai commandé à partir d’un devis
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Mais même pas de facture fournie
Et sur ton compte ?
Edit : oupppsss je viens de voir ta réponse au dessus
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