COM - [Fanatec] Topic unique/généraliste de la marque

david42fr a écrit :

Je regardais pour le remplaçant futur de mon CSL DD 8Nm, et pratiquement aucune marque n'a de gamme en volant rond type rallye comme le WRC par exemple (ou je cherche mal?). Je parle bien sur en plug and play

Alors là oui je suis d’accord avec toi par exemple Asetek propose le hub la prima avec un volant alcantara mais le soucis pas encore dispo c’est pour ça que je m’étais dirigé vers une solution tierce , l’avantage de Fanatec c’est qu’effectivement tu en as pour tout les goûts niveaux volants et pour des coûts relativement contenu, ça personne ne peut leur enlever.

soyons logique, En 1 semaine, ils ont peut etre fait le volume annuel de tous leurs concurrents directs donc

1/ il est normal que on ne reçoive pas la commande en J+2, ils ont été victime de leur succès et il faut prendre son mal en patience même si ca peut paraitre long, je susi aussi concerné et bah tant pis, je vais attendre... On nous annonce tout de même pas 6-8 mois d'attente.

en contrepartie on a eu un rabais sur le tarif, donc on ne peut vouloir avoir le beurre/ l'argent du beurre, la fermière et le pot au lait

2/comme il vendent bien plus que la concurrence, le nombre de SAV est plsu important quantitativement, et comme souvent ce sont ceux qui ont des soucis qui se plaignent, ceux pour quoi tout vas bien on les entends pas.

si au final sur 60 000 commandes , ils ont 600 SAV après, cela fait un ratio de 1% de SAV, si une autre marque à 6 SAV sur 600 commandes ca fera aussi 1% mais on en liras bien moins ici ou ailleurs.....

Donc tout le monde a raison mais à tort en même temps , il y aura toujours du positif et du négatif à quelque chose, ici une marque et un produit et on ne satisfera jamais 100% du monde, sauf que là o na affaire à un poids lourd du sim et donc le peu de % de problème fait du volume tout court, mais le % est pourtant ridicule j'en suis convaincu.

j'ai eu 2 bases, 1 pedalier, FAM et shifter, 3 et bientôt 4 volants et j'ai eu 1 SAV pour support led fendu de mon 918RSR, support que j'ai eu et même pas encore monté car ca vas encore bien, j'ai juste anticipé. ca fait déjà quelques euros de dépensé même si je suis ridicule vis à vis de certains, et malgré cela mon expérience est positive. APrès oui j'ai changé le pédalier pour avoir mieux, idem le FAM, mais ca après ya aussi la notion de plaisir et de toujours mieux, isl ont quand même une palette de produits à ne pas néglier et tout n'est pas à mettre à la poubelle.

Bref le sujet est "Topic unique/généraliste de la marque" et non SAV FANATEC

jmr31 a écrit :

NON ! ce n'est pas moi qui abuse !

J'essai de poster des messages qui servent à la communauté Fanatec... je peux (par exemple) partager le courrier à leur adresser (si certains le souhaitent) Courrier sans réponse pour l'instant !... hélas

bon après j arrête...

T es qui pour dire que tes messages servent à la communauté et pas les autre?

Retiens toi avant de dire des choses pareils

Tu as l air de qlqun qui a une haute opinions de soi même, et je dirais à tord car de ton aide je m en passe

Pas.pa.peine de répondre je te bloque

Des mecs pareils, franchement il m en faut pas dans la vie ...

Remets toi en question, à moins que ce soit un concept qui t échappé complètement....

ZyhonGT a écrit :

bon après j arrête...

T es qui pour dire que tes messages servent à la communauté et pas les autre?

Retiens toi avant de dire des choses pareils

Tu as l air de qlqun qui a une haute opinions de soi même, et je dirais à tord car de ton aide je m en passe

Pas.pa.peine de répondre je te bloque

Des mecs pareils, franchement il m en faut pas dans la vie ...

Remets toi en question, à moins que ce soit un concept qui t échappé complètement....

Afficher plus

Je pourrais répondre points par points avec des éléments concrets !

Mais moi aussi j'arrête ! (même si ça m'insupporte aussi ce genre de ......)

Bonne journée

teddyman a écrit :

si au final sur 60 000 commandes , ils ont 600 SAV après, cela fait un ratio de 1% de SAV, si une autre marque à 6 SAV sur 600 commandes ca fera aussi 1% mais on en liras bien moins ici ou ailleurs.....

Je doute fort que Fanatec soit à 1% de SAV, cela doit plus être vers les 5%, après, cela ne les exonère pas de faire leur boulot correctement bien sur

pour l'exemple Roland, pour l'exemple un truc simple et rapide en calcul

juste pour dire que vu le volume, même si en proportion on lit plus de messages de tracas ou de sav basique, ce n'est pas pour cela que la marque est à fuir......mais comme tout Mammouth, tu les bouges moins vite que une plus petite structure....

Après petites structures veut pas dire au top, si on prend Ferrari en terme de volume dans le paysage auto mondiale, j'aimerai pas voir leu taux de SAV surtout avec les dernières autos hybrides, une catastrophe, mais tellement marginale en terme de volume et à la marge par rapport aux autres que ca passe inaperçu, pourtant.....

et on parle d'AUDI

teddyman : assez d'accord avec toi mais ils ont surtout un gros déficit de com'... silence radio pendant 10 jours et quand ils ont vu que ça commençait à vriller, ils sont partis dans des explications plus ou moins vaseuses (les mails à base de 'oui on traite les commandes par ordre' alors que certains ont eu leur commande passée plus tard avant d'autres...). Ajoute à ça les différents mails ensuite accusant certains clients d'être des voleurs ou offrant un choix assez limité et au détriment du client suite à leur bourde de gestion de stock, ça met la clientèle dans un état d'esprit pas très positif!

Le gros souci de ce topic, c'est que chacun veut faire une vérité générale de son cas particulier et comme personne ne veut avoir tort, ben ça part au clash très vite

Mettons de l'eau dans notre vin (même si ce n'est pas bon), et admettons que tout le monde n'a pas la même expérience et les mêmes attentes!

Roland a écrit :

Je doute fort que Fanatec soit à 1% de SAV, cela doit plus être vers les 5%, après, cela ne les exonère pas de faire leur boulot correctement bien sur

Ce serait intéressant d'avoir les chiffres, impossible sans ça d'avancer le moindre pourcentage!

clair mais là on touche à un obscurantisme total, quelque soit le produit /sujet/marque/domaine autre que simracing

Après c'ets un mammouth avec des méthodes pataudes, ils s'améliorent, on rappelle les BF des années précédentes , donc laissons leur encore un an pour s'organiser en aval.....

on a tous pu au moins approcher d'un produit avec rabais

getmlh a écrit :

Sans oublier qu’avec votre argent, ils se sont fait une énorme trésorerie pour la fin d’année , fanatec va passer de joyeuses fêtes, par contre ceux qui sont en panne

Ben oui, faut bien financer la piste de Karting qui est prévue sur le toit de leur nouveaux bureaux à venir de 9.930 m2 .

Page 11 du document ici : https://endor.ag/wp-content/upl…ngs_Call_oP.pdf

Alrischa a écrit :

Fanalab peut meme lancer le profil spécifique d’une voiture lorsque l’on sélectionne une auto dans une simu.

Oui je me posais la question justement.

On on insère les profils de Maurice dans notre Fanalab il détectera la voiture en jeux et changera le profil de ton volant ?

Il y a des choses à faire dans Fanalab pour que cela soit fonctionnel ?

Je crois qu’il faut la mettre en Favori mais si je me trompe pas on ne peut en mettre plusieurs en Favoris. Je ne vois pas trop l’avantage si on change souvent de voiture dans un même jeu. Si on peut le faire j’aimerais savoir comment.

+1

non, pas besoin de mettre un profil en favori avec CDALP.

Si vous n'utilisez pas de profils, sauf 1 par exemple, vous pouvez le mettre en favori pour que celui-ci soit sélectionné lors du lancement du jeu (plus la peine d'assigner 5 profils dans les preset de la base).

En revanche, les profils par voiture se chargent automatiquement lorsque fanalab détecte une session qui comporte une auto dont il possède un profil correspondant. Dans ce cas, n'assignez pas de favoris dans vos profils.

Les avantages : un FFB adapté à chaque voiture, les revleds qui correspondent exactement à ce qui est visible en jeu, les flags led actives (bleu, jaune, blanc...), les leds pits limiter qui prennent la couleur des vrais leds de la voiture associées... Ca vaut le coups de creuser un peu fanalab, ça change quand même pas mal l'expérience fanatec.

Ok donc tout ce qu’on a à faire c’est de télécharger dans Fanalab le pack de profils à Maurice, c’est simple comme ça ?

Avant d’aller en jeu on ouvre Fanalab, on sélectionne notre jeu et ensuite on lance le jeu, rien d’autre a faire ?

télécharger les profils de maurice et les importer dans fanalab

Il faut juste que fanalab soit ouvert, pas la peine de selectionner la simu

Alrischa a écrit :

En revanche, les profils par voiture se chargent automatiquement lorsque fanalab détecte une session qui comporte une auto dont il possède un profil correspondant.

Dans ce cas, n'assignez pas de favoris dans vos profils.

Même pas un profils par défaut en favoris ?

Et si on utile une autre voiture qui n'est pas dans le profil de Momo ?

Il va prendre quoi alors ?

Ok merci juste une dernière chose, tu mentionnes CDALP, c’est quoi CDALP ?

laseric a écrit :

Même pas un profils par défaut en favoris ?

Et si on utile une autre voiture qui n'est pas dans le profil de Momo ?

Il va prendre quoi alors ?

La base de ton volant va conserver le dernier profil que tu as utiliser.

Marc_63 a écrit :

Ok merci juste une dernière chose, tu mentionnes CDALP, c’est quoi CDALP ?

CDALP pour Car Dependent Auto Loading Profile

Le fait d'avoir des profils qui se chargent seul sur reconnaissance de l'auto utilisée.

laseric a écrit :

Même pas un profils par défaut en favoris ?

Et si on utile une autre voiture qui n'est pas dans le profil de Momo ?

Il va prendre quoi alors ?

Si tu n'as pas sélectionné de profil favori, il restera sur tes réglages actuels.

Pour moon usage par exemple (qui n'est composé que de rf2, iracing et ACC), j'utilise les profils de Maurice pour les deux derniers, parce qu'il a crée un profil pour toutes les voitures du jeu (ou presque). Je ne me soucis jamais de rien quand je lance ces 2 jeux.

Pour rF2 ou il n'a crée que pour les GT3, je ne les utilises pas. J'ai mis en favori le profil par défaut pour qu'il se charge automatiquement. Mais je l'ai modifié en xml pour avoir quand même les flags et le pit limiter parce que j'aime bien.

Après, même sans les profils de maurice, tu peux également les créer seul ces profils. Quand tu cliques sur la petite voiture à coté d'importer, tu as la liste des véhicules pour lequel fanalab est capable d'assigner le profil en auto.