COM - Cockpit TrakRacer

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Je ne vois pas ce que les options viennent faire la dedans. Quand tu commandes et que tout est dispo, options ou pas peu importe...

Non en fait il semble qu'ils ont au moins 2 entrepôts en Europe, ce qui explique pourquoi quand je prenais le TR80 avec plaque de montage standard j'en avait pour une cinquantaine d'euros de frais de port alors qu'avec la le montage "Fanatec DD" ça montait à plus de 100€.

Il semble que sur Amazon n'est disponible que ce qui est dans un seul entrepôt (l'entrepôt principal ?)

Schumy.67 a écrit :

Je ne vois pas ce que les options viennent faire la dedans. Quand tu commandes et que tout est dispo, options ou pas peu importe...

Vu qu’à chaque fois, ce sont les options qui posent soucis pour l’expédition, ça indique que la gestion de stock peut être aléatoire et retarde l’envoi.

D’où l’intérêt de scinder la commande pour recevoir au moins le châssis et ensuite le reste.

Schumy.67 a écrit :

Commande passée le 10 sur Amazon. Recu ce matin un mail d'amazon pour m'avert

ir que si rien ne bouge sous 5-6 jours, la commande sera annulée....

Fait chier...😡😡

Amazon a annulé ma commande...

Date limite d'expédition (pour amazon): le 16 novembre à minuit. À 0h46 le 17 il m'envoient un mail comme quoi ils annulent la commande et me rembourse.

Et c'est là que je suis mort de rire.(presque d'ailleurs)

Car, après avoir remué ciel et terre pour avertir le monde entier qu'il ne fallait en aucun cas annuler, que je pouvait patienter..et blablabla, à 19 h le 16, un livreur (en sueur) amène tous les paquets devant ma porte au troisième. J'étais carrément gêné...

Bref, tout est là et j'ai commencé le montage, de plus, le siège next level racing RS2 est arrivé ce matin.

Autant vous dire que j'ai pas répondu à amazon, ils attendront qq semaines avant que je leur rende le pognon.

Conclusion: autant trakracer ont une équipe débordée certes, mais très dispo et sympa, autant avec amazon j'ai plus que l'impression d'avoir conversé avec une IA.

Ce qui expliquerait que rien de ce que je désirais, ( attendre) ne soit pris en compte.

Je suis désolé ( Shumy67)pour ceux qui vont vivre le même calvaire avec une issue ptêtre bien défavorable.

Pour ma part j’ai reçu le châssis vendredi , et je reçois le siège demain.

deux commandes passées

une sur amazon pour le chassis et minimiser les frais de port

une sur track racer pour quelques accessoires

Ils sont un peu à la ramasse chez Trak Racer, ils m'ont envoyé un mail ce matin pour m'annoncer que ma commande (ma petite commande additionnelle par rapport à la grosse de chez Amazon) allait être livrée vendredi 17/11 avec le numéro de suivi (livraison qui a effectivement déjà eu lieu)

J'aimerais bien avoir un mail de Trak Racer moi! Je pense laisser jusqu'à la fin de semaine avant d'annuler ma commande .

moi je ne suis pas pressé

j'ai juste commandé maintenant pour profiter des 15%

je n'ai même pas de siège encore ... il va être stocké au grenier en attendant le budget siège, et la réfection du bureau où il sera installé.

david42fr a écrit :

J'aimerais bien avoir un mail de Trak Racer moi! Je pense laisser jusqu'à la fin de semaine avant d'annuler ma commande .

Annule pas, car c'est possible que tu recoives le matos alors que sur le suivi de commande, rien n'est expédié. Voir mon post en dessus.

Je dis ça parce que ça m'énerve mais ce serait dommage de perdre les 15% (et je suis allé voir la concurrence, rien en stock ou pas dans la même tranche de prix)!

c'est exactement pour ça que j'ai commandé alors que je sais pertinemment que je ne pourrais pas m'en servir de suite

Cnarf06 a écrit :

Ils sont un peu à la ramasse chez Trak Racer.

Moi ils m'ont envoyé deux supports volant et une partie du pédalier . Il me manque trois pièces du pédalier

Et en plus il faut contacter le service aprés vente . Bref la merde

Ce n'est pas la 1ʳᵉ fois que je vois ça avec trak racer, simlab et rseat c'est une valeur sûre.

Profitant du BF je viens tout juste de commander un TR120 sur leur site

J'ai pas pris le siège, ça réduit la note et les frais de port, je m'en trouverais un de mon coté ...

633€ dont 78€ de port

Je vous laisse imaginer la bonne opération que j’ai faites niveau frais de port chez trakracer

• Frais de port TRX : 262,97
• Frais de port siege (mon pro adv n’etait pas adapté au TRX : 105,43
• Frais de port TR160 suite retour TRX : 231,07

Heureusement j’ai été remboursé a 100% des 2 premières commandes et ils ont pris le retour a leur charge a 100%. Mais sur 600€ de port payé globalement, j’ai payé 370 dans le vent.

La vache, ça semble irréel de tels tarifs de frais de port!

Sinon, ça avance enfin...

Il ne manquerait que le support de frein à main supplémentaire.

Le plus surprenant est que j'ai eu 33€ de fdp en précommande

La clairement ils ont transféré leur perte de marge suite au BF sur les fdp

evolm a écrit :

Le plus surprenant est que j'ai eu 33€ de fdp en précommande

La clairement ils ont transféré leur perte de marge suite au BF sur les fdp

Moi c’était bien avant.