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10:14 (il y a 8 heures)

À moi

Bonjour Marc,

merci pour votre message.

Avez-vous la possibilité de fournir une capture d'écran de l'erreur ? Aussi : veuillez essayer d'utiliser un autre mode de paiement pour procéder à la commande, cela pourrait résoudre le problème, si ce n'est pas le cas, veuillez nous contacter à nouveau, merci.

Désolé pour le désagrément et bonne journée.

Meilleures salutations / Freundliche Grüße

Mindaugas Dzenkus

(Équipe commerciale de Fanatec)

Traduit avec http://www.DeepL.com/Translator (version gratuite)"

Ils sont marrant chez Fanatec,

On est le 13 du mois, il ne me reste pas 2000 EUR sur mon compte courant. Donc Paypal on oublie Ouin, je veux mon DD2 !

Est-ce qu'il est possible de faire un versement Visa sur son propre compte? Parce que fin du mois y'a mon salaire qui tombe ainsi que le remboursement de l'abonnement annuel en train donc ça ferait l'affaire.

Edit: je constate à l'instant que la visa vient d'être débitée de 1899,et des poussières. J'ai réalisé tellement de fois l'opération que j'espère ne pas m'être fait hacker.

Le bénéficiaire c'est bien ? Enfin "DE" ça me rassure.

aurelienb "si tu me fais une copie recto-verso de ta visa" je t'en envoie un

Tortue G a écrit :

Moi je dis qu'il s'est fait hacker par un ewok !!

Excellent la référence

Bonjour à tous,

Une de mes (nombreuses) tentatives pour payer avec ma Visa avait débité ma carte. J'ai contacté le service client et après un échange de mail ils m'ont remboursé le paiement. Mais je n'ai toujours pas pu commander. J'ai fait une nouvelle tentative de paiement avec Visa aujourd'hui mais la transaction a échoué.

Il y a toujours le même message d'erreur comme quoi ils sont au courant du problème et bla bla bla. Mais j'arrive pas à commander.

Ensuite j'ai ouvert un compte Paypal et j'ai enregistré ma carte de crédit (toujours la Visa). Sur le site j'ai voulu payer avec Paypal et le paiement a encore échoué.

Il doit y avoir un problème sur le site. Je leur ai envoyé un nouveau mail. Le paiement est de 1899,81 EUR et le solde de ma Visa est complet : 2000 EUR. Ce n'est donc pas en raison d'un solde insuffisant.

Est-ce qu'il suffit d'enregistrer la carte sur Paypal? Ou faut-il faire un versement sur leur site?

S-AMG a écrit :

Tu peux aussi enregistrer ton compte bancaire sur PayPal et effectué un virement

Bonjour S-AMG, merci pour ta réponse.

Ma carte est valide jusqu'en 06/2024, et comme moyens de paiement il n'y a que ceux-là :

American Express

SOFORT Überweisung

Mastercard

PayPal

Visa

Pas de paiement par virement.

Edit : pas de plafond. Et la carte fonctionne bien, j'ai encore fait deux paiements en février sans problème sur un autre site.

aurelienb a écrit :

C'est bizarre, sans doute un signe du destin :garde ton volant actuel et tes sous.

Sinon un truc tout bête :tu as essayé avec un autre navigateur ? (Firefox, Chrome)

Bonjour Aurélien, merci pour ta réponse.

Je suis sur Firefox. Mais c'est pas bête comme idée. Le "signe du destin"? C'est marrant, un instant j'ai pensé la même chose !

J'ai imaginé qu'il y aura peut-être des problèmes pour la livraison avec le virus, et si je suis malade je ne pourrai pas recevoir le colis, enfin des trucs comme ça.