Oui allez c'est bon le fanboy, on sait que tu travailles pour fanatec.
COM - [SAV] Fanatec
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aurelienb un petit smiley a la fin serai pas de trop
des fois je sait pas ci c'est du lard ou du cochon -
Comment ça on sait pas si c'est du lard ou du cochon? Comment ça des smileys alors que je ne lésine jamais sur les gif de qualité?
(j'avoue, le gif de patoche, dès que j'ai une occasion je le place il est magique)
Non mais c'était drôle hein? Non?
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C'est vrai que c'est chouette les gifs !!! -
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La partie de ping-pong se joue déjà depuis plusieurs jours, vous vous reconnaitrez
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Allez, il est cromignon celui-ci pour en finir sur une note mignonne. -
Salut,
Comme indiqué page 8 de ce post , suite à ma panne matériel Fanatec du volant et de la base CSW 2.5 acheté le 18/12/19 et tombé en panne le 22/1/20, après divers échanges j'ai demandé à être remboursée de cette commande, ayant lu sur divers forums Français, et Anglais , et Allemand, le problème de manque de fiabilité de leur système de serrage du volant, provocant le même type de panne que je venais de subir sur leur matériel.
Ils m'ont répondu favorablement à ma demande de remboursement et m'ont envoyé 2 bons de RMA , avec frais de retour payés par eux .
j'ai renvoyé le matos ils l'ont reçu le 3 et 4 février (en 2 colis) j'ai attendu jusqu'au 12/2/20, n'ayant pas de nouvelles de leur part, hier j'ai envoyé un mail pour avoir des nouvelles, reçu réponse très rapidement à la demi-journée.
Ce matin 13/2/20 j'ai la bonne surprise de recevoir l'avis de remboursement sur mon compte paypal.
Merci à Fanatec d'avoir rapidement remboursé ce matériel et d'avoir tenu parole d'acceptation de ce remboursement.
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"tout est bien qui finit bien" alors ?
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bonjour tout le monde.
J'ai un probleme avec mon pédalier. J'ai un fanatec clubsport v3 depuis Décembre dernier. Et depuis casiment le debut vers Février environ, ma pédale d'embrayage couine énormement et de plus en plus fort. Moi ca ne me derange pas mais pour les personnes autour, si. J'ai chercher à peu près partout sur interner et je n'ai rien trouvé. J'ai démonter le pédalier il y a 1 mois pour le graisser. Ca n'a rien changer. En dessous du boitier de la pédale d'embrayage, nous avons trouver un petit trou avec de la graisse qui coulait, et ce n'était pas la notre. Une fuite? Un défaut de fabrication? Ca fait 2 probleme que j'ai, je trouve que ca fait beaucoup pour une marque qui est censé etre robuste.
Donc, est ce que quelqu'un d'entre vous aurait une solution?
Merci d'avance!
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Salut,
je t'invite à passer sur le topic de présentation Je m'présente, je m'appelle ...
Ton pédalier est-il toujours sous garantie ? Si oui, contact le support Fanatec via leur site, tu peux déjà faire une vidéo avec ton téléphone pour faire entendre le couinement, et faire des photos pour les fuites d'huile.
S'il n'est plus sous garantie, là ça va se compliquer. Comme je n'ai jamais eu le v3, je vais laisser répondre ceux qui connaissent ce matos.
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As tu consulté la notice ? Les points de graissage y sont détaillés précisément.
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On en parle à partir de ce message, j'avais l'accélérateur qui couinait
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Moi aussi par moment il se met à couiner surtout quand tu relaches les pédales. J'ai graissé tout ce que j'ai pu, rien n'y fait. Et ca passe comme c'est venu.
Bon courage, c'est insupportable. -
Oui j'ai déjà graissé plusieurs fois. Et ca ne change absolument rien. J'ai meme l'impression que cela devient pire. Je ne sais pas comment ca marche mais j'ai vraiment l'impression que ca vient du boitier ou il y a le ressort. En dessous il y avait de la graisse qui coule. En plus j'ai l'impression d'etre un peu moins précis avec. Je pense que c'est un defaut de fabrication, du coup de la graisse coule et donne un pedale moins ferme et les grincement. Je ne sais pas quoi faire pour eviter que la graisse parte. Je vais essayer de contacter fanatec, mais j'ai un peur du prix et du temps qu'il faut si il faut l'envoyer.
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- Official Post
si tu es encore sous garantie, tu ne paieras que les frais d'envoi, mais Fanatec te les remboursera, il faut juste que tu demandes une facture lorsque tu déposeras ton colis à la poste, et fanatec te demanderas de leur envoyer un scan de cette facture.
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Hello, avant la crise il y avait un chat en ligne avec un technicien sur le site Fanatec , je n'arrive plus à le trouver, quelqu’un à réussi récemment ? merci !
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peut-être fermé car aujourd'hui samedi.
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oui , j'ai essayé jeudi déjà, pareil, du coup j'ai laissé un mail, je verrai, au pire je poserai la question par mail
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Putin..... à la première lecture du post de schouba88 j'avait lu,
Il y à un chat (l'animal, le minou,) chez Fanatec.....
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