Oh lui
Il ouvre son cadeau de Noël avant l'heureet moi j'ai pas le droit d'ouvrir !e mien
Oh lui
Il ouvre son cadeau de Noël avant l'heureet moi j'ai pas le droit d'ouvrir !e mien
bah tu renvois un matériel défectueux, ils les changent mais t'en renvoie un abîmé, donc di t'as que celui-là tente le coup pour le changer toi même, mais attention aux fils quand tu le sortiras, sont un peu avares sur les longueurs en général
bah tu renvois un matériel défectueux, ils les changent mais t'en renvoie un abîmé, donc di t'as que celui-là tente le coup pour le changer toi même, mais attention aux fils quand tu le sortiras, sont un peu avares sur les longueurs en général
oué mais je sais pas ci la prise est dans l'arceau du volant et rejoint le centre ou ci la prise est juste derrière le cache
au prix du porsche, je renvoie illico, c'est leur problème et non le tien.
au prix du porsche, je renvoie illico, c'est leur problème et non le tien.
oué mais encore 10 jours de + sans rouler
Si tu fais les reparations toi meme ils t'envoient une doc normalement, mais bon comme c'est du neuf, je patienterai peut-être 10 jours de plus
Oui ... et non
En fait, si tu prouves que c'est la mise à jour qui a engendré la panne, ils ont l'obligation de la réparer. Le problème est dans la constitution de la preuve ...
Ok, je vois ! Donc en gros si une mise à jour pose problème et qu’elle est à l’origine d’une panne le plus dur serait de le prouver en fait ! Mais bon ça concerne tout et n’importe quel produit qui peut être mis à jour, pas seulement Fanatec... En gros si le SAV est correct dans l’ensemble il faut s’en contenter en se disant qu’il y aura des chances qu’ils soient de bonne foie quand ça arrive ! Heureusement que ce genre de phénomène reste quand même assez rare ! Merci pour ta réponse en tout cas
oué mais encore 10 jours de + sans rouler
Je comprends, dans ton cas ça me ferait bien ch... aussi
Crazy mais c’est pas possible t’as vraiment pas de chance sérieux !!! C’est sûr que le renvoyer et attendre encore 10 jours c’est pas cool mais bon, si tu te sens capable de le réparer toi-même pourquoi pas... Je pense qu’à ta place j’essaierai déjà de leur mettre un peu la pression en leur expliquant le problème et en leur faisant comprendre que t’as assez attendu comme ça, qu’ils t’envoient un nouveau volant et que tu gardes celui-ci en attendant l’arrivée du nouveau, en « menaçant » d’une rétractation avec remboursement s’ils n’acceptent pas... Ça peut les faire régir et s’ils sont corrects avec la patience que t’as eu jusqu’à maintenant ils devraient faire un petit effort de leur côté pour que tu n’aie plus à attendre !
Salut,
j'ai le DD2 depuis sa sortie, des cloc et des clonc j'ai ai eu pas mal que se soit à l'extinction du volant ou bien à la relance d'un jeu (du genre assetto corsa). Depuis la maj c'est un peu plus systématique à la mise off, c'est vrai.
"Les moteurs électriques ne doivent JAMAIS faire de bruit mécanique. S'il y a un bruit mécanique provenant d'un moteur électrique lorsque le moteur est arrêté, cela signifie généralement qu'il y a un transitoire de commutation et une surtension résultante qui cause une force contre-électromotrice et un déséquilibre du rotor. Le déséquilibre qui en résulte provoque le contact entre le stator et le rotor du moteur qui dépasse. Cela provoque non seulement des dommages permanents aux aimants mais aussi aux bobinages."
ça sort d'où ça?
en particulier "Le déséquilibre qui en résulte provoque le contact entre le stator et le rotor du moteur qui dépasse" soit c'est une traduction bien foireuse soit Fanatec a mis des moteurs en mousse ce dont je doute fortement ou alors c'est traduit par un mec de chez simcube....
Pour la garantie que se soit un driver beta ou officiel qui cause une défaillance c'est pareil, fanatec encourage les beta testeurs à leur remonter toutes les anomalies constatées, c'est pas pour les enfler après....
en particulier "Le déséquilibre qui en résulte provoque le contact entre le stator et le rotor du moteur qui dépasse" soit c'est une traduction bien foireuse soit Fanatec a mis des moteurs en mousse ce dont je doute fortement ou alors c'est traduit par un mec de chez simcube....
C'est quand même rageant ces défauts
Afficher plusSalut,
j'ai le DD2 depuis sa sortie, des cloc et des clonc j'ai ai eu pas mal que se soit à l'extinction du volant ou bien à la relance d'un jeu (du genre assetto corsa). Depuis la maj c'est un peu plus systématique à la mise off, c'est vrai.
"Les moteurs électriques ne doivent JAMAIS faire de bruit mécanique. S'il y a un bruit mécanique provenant d'un moteur électrique lorsque le moteur est arrêté, cela signifie généralement qu'il y a un transitoire de commutation et une surtension résultante qui cause une force contre-électromotrice et un déséquilibre du rotor. Le déséquilibre qui en résulte provoque le contact entre le stator et le rotor du moteur qui dépasse. Cela provoque non seulement des dommages permanents aux aimants mais aussi aux bobinages."
ça sort d'où ça?
en particulier "Le déséquilibre qui en résulte provoque le contact entre le stator et le rotor du moteur qui dépasse" soit c'est une traduction bien foireuse soit Fanatec a mis des moteurs en mousse ce dont je doute fortement ou alors c'est traduit par un mec de chez simcube....
Pour la garantie que se soit un driver beta ou officiel qui cause une défaillance c'est pareil, fanatec encourage les beta testeurs à leur remonter toutes les anomalies constatées, c'est pas pour les enfler après....
C’est bien pour toutes ces raisons que j’ai pris des pincettes dans mes messages en précisant « SI c’est vraiment le cas c’est pas cool » ! Parce que c’est sûr qu’à un moment les mecs peuvent raconter tout et n’importe quoi ou alors se faire des films en entendant un petit bruit qui en fait n’est rien du tout (comme quand tu viens d’acheter une jolie voiture d’occasion et que t’as l’impression de t’être fait flouer à cause d’un bruit d’un cailloux qui passe dans les pneus lol, tu commences à entendre des bruits de partout et tout le temps)
Aussi, je le répète, je trouves que Fanatec devrait réagir plus sérieusement face à ces commentaires si ce n’est rien, car ça leur fait de la mauvaise pub malgré eux ! Démentir de façon claire et argumentée le commentaire de ce gars sur leur forum plutôt qu’un simple « ce n’est rien » serait d’après moi plus clair et rassurant pour les utilisateurs et ou potentiels futurs acheteurs de leurs produits ! Bon la com n’a jamais été leur point fort et j’ai l’impression que dans le milieu c’est assez général (la suite de l’histoire SOON)
Le pire dans ce nouveau driver beta c'est qu'il fissure les volants neufs, crazy peut en témoigner.
Afficher plusbon voila j'ai bien reçu mon matos ce matin volant et DD1
j'ai déballer vite fait pour laisser monter en température le matos étais congeler
pas de cloque niveau peinture du DD1
cette aprem quand j'ai commencer a préparer les câbles et tout le tralala je sors le volant du sac pour le test au moins sur la base pour voir ci il y avait du jeu
j'ai un petit jeu un peut comme sur la video de Franconen ou peut être même moins
je me dit que par la suite je prendrais surement un Z-Ring pour que le jeu ne s'accentue pasje regarde un peut plus prêt le volant et le cache des leds
les petits chinois on trop vissé sur le coter droit du cache ce qui la fait se fissuré du coup j'ai dévissé un quart de tour pour que la fissure se referme sur elle même
et que je me fasse pas mal car ci j'avais pas vue j'aurai pu rester accrocher avec un doigt dessus en roulant il y a un coter pointue...a l'instant je vient de tout brancher
les boutons marche bien et j'ai pas remarquer de soucis sur le switch de droite
j'ai'installe la V346 et je suis sur WB FW 662
comme sur le premier DD1 et fait quelques tours vite fait
mais avec les mêmes réglages dans le Fanatec Wheel et dans rF2 j'ai l'impression que le volant et plus dur et un peu granuleux, faut que je peaufine les réglages pour voir ci j'arrive a corriger
un de vous a déjà démonter ce cache des leds par hazard? je vais contacter Fanatec pour leur dire et leur dire que je le change moi même ci pas trop compliquer j'ai pas envie de repasser encore 10 jours sans volant
non?
Installe le 352, ça change vraiment beaucoup le ressenti.
Afficher plusSalut,
j'ai le DD2 depuis sa sortie, des cloc et des clonc j'ai ai eu pas mal que se soit à l'extinction du volant ou bien à la relance d'un jeu (du genre assetto corsa). Depuis la maj c'est un peu plus systématique à la mise off, c'est vrai.
"Les moteurs électriques ne doivent JAMAIS faire de bruit mécanique. S'il y a un bruit mécanique provenant d'un moteur électrique lorsque le moteur est arrêté, cela signifie généralement qu'il y a un transitoire de commutation et une surtension résultante qui cause une force contre-électromotrice et un déséquilibre du rotor. Le déséquilibre qui en résulte provoque le contact entre le stator et le rotor du moteur qui dépasse. Cela provoque non seulement des dommages permanents aux aimants mais aussi aux bobinages."
ça sort d'où ça?
en particulier "Le déséquilibre qui en résulte provoque le contact entre le stator et le rotor du moteur qui dépasse" soit c'est une traduction bien foireuse soit Fanatec a mis des moteurs en mousse ce dont je doute fortement ou alors c'est traduit par un mec de chez simcube....
Pour la garantie que se soit un driver beta ou officiel qui cause une défaillance c'est pareil, fanatec encourage les beta testeurs à leur remonter toutes les anomalies constatées, c'est pas pour les enfler après....
C'est un gars qui a posté ça sur le forum Fanatec, il a du prendre ça quelque part sur internet et l'a collé dans son message.
Fanatec ont répondu plus loin sur leur forum que ce bruit n'avait rien d'alarmant mais qu'ils se penchaient sur la question mais comme Sisco0067 a dit ils devraient argumenter pour rassurer ceux qui ont maintenant ce bruit.
A ce rythme les direct drive vont causer la faillite de fanatec
La faillite du monde libre même, n'ayons pas peur des euphémismes.
Dite moi,
Vous savez si il est obligatoire d'avoir tout les emballage d'origine pour un envoie en SAV ou bien si un l'envoie peut ce faire dans un carton quelconque mais avec suffisamment bien protéger ?
logiquement tu gardes les cartons seulement pour être remboursé dans le délai légal