COM - Motedis : Service Avant/Après Vente

  • :B:B:B:B JE NE VOIS PAS POURQUOI CELA N IRAIT PAS :hihihi::+:

    En cours de réalisation de mon projet simracing - déjà le triple screen en commande / châssis Motedis en cours de livraison / config PC connue à commander et commande Fanatec à valider.

    c’est Noël avant l'heure ....

  • Commande expédier aussi pour moi ce jour, j'attendais le 1er juillet avant de demander des nouvelles à Cécile:yep:

    686.png

  • Cécile,


    commande récupérée ce jour, je n'ai pas pointé à la virgule mais de visu il semble y avoir toutes les pièces attendues voir même un peu plus.

    Je tiens donc à la remercier officiellement pour sa réactivité, son action sur mon dossier, et cela malgré ma boulette du début. (Hein Cécile de motedis :hihihi::hihihi::hihihi::hihihi::hihihi::hihihi:)


    De plus, il n'y a pas que Cécile a remercier au sein de Motedis, j'ai déjà du échanger avec leur hotline via le site par rapport à des soucis de livraison des 2 premiers colis ,et oui j'ai eu aussi cette malchance de commander juste avant le confinement mais que les colis ne partent qu'après, et autant la société de transport n'y a pas mis du sien et nous a baladé (je conviens que leur situation était difficile aussi mais on dit la vérité et non un mensonge A au client et un mensonge B à Motedis!!!! avec 3 semaines de ballade au final) mais ces collègues ont été d'un grand professionnalisme et d'une très grande réactivité, plusieurs échanges par jour, on voit que on ne tombe pas sur une plateforme à l'autre bout de la planète..

    Merci donc à Motedis sur ce point.


    Après je n'ai pas eu de chance sur ma commande avec ces pièces manquantes, mais bon qui ne fait pas d'erreurs, et cela a été promptement récupéré, je le comprends, je n'ai jamais haussé le ton sur ce point et j'ai eu en face des personnes professionnelles..

    Merci donc

    En cours de réalisation de mon projet simracing - déjà le triple screen en commande / châssis Motedis en cours de livraison / config PC connue à commander et commande Fanatec à valider.

    c’est Noël avant l'heure ....

  • :merci:

    Bien sincèrement.
    Cécile

    Je suis ici pour vous aider, vous conseiller...N'hésitez pas à me contacter! ;)

    Merci de ne pas me citer dans les communications avec Motedis

  • mais de rien

    En cours de réalisation de mon projet simracing - déjà le triple screen en commande / châssis Motedis en cours de livraison / config PC connue à commander et commande Fanatec à valider.

    c’est Noël avant l'heure ....

  • Bonjour,

    Je pense (et j'espère ) que cette commande sera expédiée aujourd'hui ou demain...


    Bonjour,

    C'est raté pour jeudi et encore raté pour vendredi

    espérons pour lundi:prions:

    Core I5-9600K - ASUS Z390-H - GTX 1080 TI - 32Go RAM - Châssis Motedis X-Dream - Volant Thomconcept Simucube 1 small mige 130ST-M10010 (20 Nm) Biss-c - Samsung 32/9 3840x1080 49 pouces - Gametrix jetseat race - Heusinkveld Sim Pedals Pro - Heusinkveld Handbrake - Shifter Manu-Factory SSH14

    Mon installation

  • Reçu ce matin les profilés manquant :+:


    J'ai bien sûr contrôlé les cotes. Pas de changement : -1 mm pour certains :/

    Pourquoi personne ne peut imaginer un problème sur la scie? :euh2:

    Il nous est arrivé l'année dernière un problème sur la scie et il se peut que le problème vienne de la machine et non de l'humain....

    Il serait alors bon que l'humain se décide à regarder d'où vient le problème, non ? :euh2:

    Win10, Ryzen 7 3800X, RTX 2080 amp edition

    Simple écran 32" incurvé BenQ EX3203R

    Volant TS-PC RACER + CSP V3 + cockpit en préparation

  • 50058500298_7b2f08be80_c.jpg


    la route est un peu longue non ? :euh2:


    ce qui est irritant c'est le manque d'info en fait

    sachant qu'entre temps j'ai eu le temps de commander et de RECEVOIR des articles de Chine pour un autre bricolage tout en ayant un suivi de ma commande au jour près...


    le bon coté c'est que ça va être super bien emballé et qu'il ne manquera rien .... n'est ce pas ?


    bref je commence à être chonchon

    RFRO Endurance - 1000Km Series

    i5-6600K - GTX 1060 6gb - Oculus Rift CV1 - Gametrix KW908 - G27

  • Oui c’est long mais j’ai eu jusqu’à 12 jours maxi, soit le délai attendu pour toi. Ça ne devrait plus tarder, je dirai pour cette semaine. Nudité normalement la livraison c’est 48-72h :prions:

  • Hein, quoi, la livreuse est nue:hihihi:

    Core I5-9600K - ASUS Z390-H - GTX 1080 TI - 32Go RAM - Châssis Motedis X-Dream - Volant Thomconcept Simucube 1 small mige 130ST-M10010 (20 Nm) Biss-c - Samsung 32/9 3840x1080 49 pouces - Gametrix jetseat race - Heusinkveld Sim Pedals Pro - Heusinkveld Handbrake - Shifter Manu-Factory SSH14

    Mon installation

  • C'est le logiciel qui mémorise les mots les plus utilisés:hihihi:

    i5 4690K gf 1070 16go ram T300 pédalier Fanatec CSL elite LC