Sous garantie tu paye rien. T'imprime l'étiquette qu'ils te fournisse et puis voila.
J'ai déjà eu à faire à leur SAV, si la demande et bien décrite des le début le lendemain ton colis et parti chez eux.
OK,
mais précisons quand même les choses, les échanges avec fanatec pour avoir une étiquette, c'est vraiment minimum une semaine tellement ils sont long à répondre, si tu postes un mail vendredi soir, t'auras une réponse mercredi. j'ai pas testé qu'une fois, au moins une dizaine de fois, et le temps d'attente est toujours le même, deux jours minimum pour avoir une réponse. C'est pareil pour les demandes commerciales.